アフターフォロー
家は建てることが目的ではなく、建てた後その家でご家族の皆様が快適で幸せな生活を送っていただくことが本来の目的です。お引渡し後も末永く、快適で幸せな暮らしを送っていただけるよう、アフターフォローで定期的にお伺いし皆様の暮らしをサポートします。
お困りごとなどをお伺いし、社内にフィードバックいたします。
ご訪問の際はお気軽に住み心地やお困りごとを何なりとお申し付けください。
無料定期点検(10年)
新築やリフォームなど、お引渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりです。特に新築は、構造躯体・防⽔の⻑期保証制度をはじめ、⻑期にわたる無料定期点検(お引渡後1年・2年・5年・10年)を実施しております。
アフターサービスやメンテナンスなどを迅速に対応させていただく体制を整えておりますので、末永く安心してお住いいただけます。点検日が近づくと当社から案内を郵送し、訪問する日時を確認し、現場監督が訪問点検させていただきます。
長期保証制度
CASA LABOでは⻑期20年保証にも対応しております。
構造躯体と雨⽔の侵入を防止する部分について当初の10年保証期間終了後、規定による点検・補修工事(有償工事)を実施いただき保証期間を10年間延⻑することができます。